Conditions générales d’utilisation

Eos est un espace de travail en ligne : chaque organisation active des modules (gestion de tâches, documents et tables, agenda, tâches planifiées, supervision…), gère ses membres avec des rôles, et peut utiliser Neos, l’assistant IA intégré. Le détail des modules figure sur la page Modules.

• La création de compte est gratuite. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à protéger vos identifiants ;
• Une organisation appartient à son propriétaire, qui règle les rôles, les modules et la facturation. Chaque membre agit dans la limite des permissions que son organisation lui accorde ;
• Vous êtes responsable de l’usage fait de votre compte et des invitations que vous émettez.

Les contenus créés dans Eos (tâches, documents, fichiers, tables…) restent votre propriété — ou celle de votre organisation. Vous nous accordez uniquement la licence technique nécessaire pour les héberger, les afficher et les traiter dans le cadre du service. Vous vous interdisez d’y stocker des contenus illicites ou portant atteinte aux droits de tiers.

Neos exécute des demandes en langage naturel dans la limite des permissions de l’utilisateur qui lui parle. Toute action d’écriture est soumise à votre validation explicite avant exécution. Les réponses d’un modèle d’IA peuvent comporter des erreurs : les cartes de confirmation existent précisément pour que vous restiez l’arbitre de chaque action. L’usage de l’assistant est mesuré en jetons, selon le plan choisi par l’organisation (voir les tarifs).

Il est notamment interdit :

• de tenter d’accéder aux données d’une organisation dont vous n’êtes pas membre ;
• de perturber le service (surcharge délibérée, contournement des limites) ;
• d’utiliser la plateforme pour héberger ou diffuser des contenus illicites ;
• de revendre l’accès au service sans accord écrit.

Nous nous efforçons d’assurer une disponibilité continue du service, sans pouvoir la garantir absolument (maintenances, incidents, dépendances tierces). Les modules marqués « bêta » sont utilisables mais leur périmètre peut évoluer. Nous pouvons faire évoluer le service ; en cas d’évolution substantielle défavorable, les utilisateurs en sont informés.

Eos est fourni avec diligence professionnelle. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects, ni au-delà des sommes versées au titre du service au cours des douze derniers mois. Rien dans ces conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut l’être légalement.

Vous pouvez cesser d’utiliser le service et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte ou une organisation en cas de manquement grave aux présentes conditions, ou en cas de dépassement persistant des limites du plan après la période de grâce prévue — la suspension ne supprime aucune donnée.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège de l’éditeur, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.